ICAPS – Uma excelente opção em aperfeiçoamento na área de Secretariado


Sem título

E chegou o ICAPS DF – Instituto de Capacitação e Aperfeiçoamento do Profissional de Secretariado! Capitaneado pelas minhas ex- colegas de turma Judith e Maria Lúcia, além de outras profissionais competentes que completam o time, o ICAPS chegou para ampliar a qualificação e aperfeiçoamento na área de Secretariado.

Acessem o site e conheça um pouco mais sobre o ICAPS – DF

http://www.icapsdf.org.br/

“O Icaps – Instituto de Capacitação e Aperfeiçoamento do Profissional Secretário é uma associação de direito privado, sem fins lucrativos com sede no SCS, Quadra 01, Bloco E, Ed. Ceará, Sala 407, Brasília, DF.
É uma instituição voltada para o treinamento, desenvolvimento, promoção e estímulo ao pleno exercício da cidadania por meio da educação. Promovemos cursos profissionalizantes com ênfase nas questões relativas e direcionadas ao trabalho de profissionais em secretariado, gestão administrativa pública e privada, liderança, gerência, assessoramento, relações públicas e áreas afins.
Temos uma equipe especializada e preocupada com o aprimoramento e capacitação técnica dos profissionais que buscam excelência e eficiência na sua rotina de trabalho. Além disso, oferecemos material didático de alta qualidade e possuímos estrutura logística e de apoio nos quais o contratante não terá nenhum tipo de preocupação referente ao planejamento do evento em si.
Nossos cursos são preparados com muito esmero e qualidade e todos os itens são providenciados com muito critério. Resguardamos o indivíduo perante a organização no que tange a parte de relações humanas na força motivadora. Os consultores são pessoas altamente qualificadas e, sobretudo, preparadas para lidar com o ser humano de forma coerente com as suas ações.”

Dica de leitura por Karla Karina: A arte de ser gentil, de Stefan Einhorn.


 

Dica de leitura: A arte de ser gentil – A bondade como chave para o sucesso, de Stefan Einhorn.

O mundo atual, esse mesmo, louco, confuso e desestruturado, nunca precisou tanto de pessoas gentis. O Profeta Gentileza já sugeria isso há muitos anos e é de fato um tema muito presente em nossas vidas.

O livro, A arte de ser gentil, assim como a maioria dos livros que sugiro, é de cabeceira. É um daqueles livros que eu uso como guia para não esquecer jamais de onde vim e para onde desejo ir.

E venho refletir com você aqui hoje: você é gentil? Como você produz gentileza? Quantas vezes no dia você trata o outro como gostaria de ser tratado?

No mundo corporativo em que a grande maioria das pessoas tem vivido, ser gentil muitas vezes é sinônimo de ser trouxa. Segurar a porta do elevador para que o colega não o perca. Dizer bom dia do porteiro ao seu colega da mesa ao lado. Manter o celular no silencioso. Evitar a vida pessoal no ambiente de trabalho. Evitar o emburramento no ambiente de trabalho. Passar recados. Não deixar o telefone tocando horas só porque está com preguiça de atender. Estar no corredor e trazer àquela impressão esquecida na máquina. Um cafezinho para o colega que aparentemente não foi nem ao banheiro pelo excesso de trabalho…

É, tem gente que faz isso e é expressamente apontada como puxa-saco ou trouxa.

Eu poderia ficar até dias falando sobre isso. Existem inúmeras maneiras de sermos gentis uns com os outros, sem sermos trouxas e isso certamente ultrapassaria os limites da gentileza específica e dai já interligamos com o tema Etiqueta, que já foi abordado por mim aqui neste blog.

O mais importante é que sejam atos muito sinceros. Que sejam ações mínimas ou não, realizadas com comprometimento com o seu coração. Que sejam práticas muito mais que diárias, diria que devem ser práticas naturais. Não deve jamais ser feito com a intenção de receber algo em troca. E como diz o livro, é importante não passar dos limites, não invadir o espaço do outro, não ser interferência, mas sim que seja uma forma cotidiana de transformar o mundo, seja ele o seu ou o do outro, em um lugar mais leve, mais generoso e mais humano.

por Karla Karina

 

SAVE THE DATE: IV Fórum de Inovação em Secretariado Executivo 03/09 – SP


Bom dia!

Recadinho da Pepita pra vocês!

 

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Olá Secretárias (os) do Brasil!
Pepita Soler e suas Conselheiras convidam para o IV Fórum de Inovação em Secretariado Executivo  (FISEC 2016), que será realizado sábado, dia 03 de setembro de 2016, no WTC Events Center, SP!

O tema deste ano: Criatividade, Resiliência e Atitude.

Para esta edição contaremos com Palestrantes com atuação Internacional,  Painéis de Secretariado Intercultural & Lideranças Inspiradoras, Oficinas vivenciais e dinâmicas,  Expositores nacionais e internacionais,   Espaços educacionais para compartilhar histórias e muito Network.

 Estamos trabalhando para fazer deste evento um encontro memorável e inovador!!!

 Confira a programação no site FISEC 2016: http://pepitaconsultoria.com/fisec/programacao/programacao-saopaulo e garanta já a sua participação.

 Acompanhe todas as novidades do FISEC 2016 pelo Face: https://www.facebook.com/2016FISEC/

Venha!  Participe!  Inscreva-se!

CENTRAL FISEC 2016

(21) 2579.0638  |  atendimento@pepitaconsultoria.com

 

Fórum Anual Secretariado Executivo 08/10 – SP


 

Data: 08 de Outubro de 2016
Local: São Paulo

Principais aspectos abordados:

  • Assessor executivo – o agente executor e multiplicador mais próximo dos executivos nas organizações
  • Postura participativa e gerencial
  • Porque é difícil gerenciar pessoas?
  • Técnicas e ferramentas para manter o entusiasmado e conseguir motivar as pessoas
  • Você sabe mensurar como estão suas relações interpessoais com stakeholders
  • Código de ética da profissão – deveres e regras
  • Quando errar evite situação de lamúria e sim de percepção da falha e com foco na saída com maestria
  • Competência que complementa e promove suporte ao executivo
  • Trabalho mais produtivo e o alcance dos objetivos e metas propostos com mais agilidade
  • Comprometimento com a empresa; participação e dedicação
  • Conhecimentos protocolares; técnica secretarial; arquivo; registro e distribuição de expedientes; orientação da avaliação e seleção da correspondência
  • Polivalência; iniciativa e planejamento, organização, liderança e controle de viagens, eventos, reuniões, agendas e arquivos

08h30min – 08h55min
Recepção


08h55min – 09h05min
Abertura e apresentação


09h05min – 10h10min
As Tendências e Exigências para o Mercado de Secretariado

  • Quais as perspectivas para o mercado de trabalho no Brasil
  • Integração a uma categoria profissional
  • Opções de aperfeiçoamento profissional para assessores, assistentes, auxiliares.
  • Os desafios para o planejamento de carreira a médio e longo prazo

Isabel Cristina Baptista
Presidente do SINSESP
Secretária Executiva pela Unita – Universidade de Taubaté, em 1983, antes da regulamentação da lei de secretariado. Pós-graduação em Programação Neurolinguística pela UMC – Universidade de Mogi das Cruzes. Atuou em empresas de médio e grande porte. Presidente do Develop – Centro de Desenvolvimento Profissional. Editora da Revista Cientifica “Gestão e Secretariado”. Conselheira no CONSEMA – Conselho Estadual do Meio Ambiente – biênio 2012/21014.
SINSESP


10h10min – 10h25 min Coffee-break


10h25min – 11h35min
Desenvolvimento da Competência Comportamental através da Inteligência Espiritual e Marketing 3.0

  • As vantagens que o ser humano obtém ao pretender desenvolver a inteligência espiritual
  • Recomendações aos assessores que ocupam cargos de liderança ou pretendem ocupar
  • Novo conceito empresarial: Era da transcendência com foco no ser humano
  • Como colocar em prática

Mary Jane Shalders
Empresária formada em Administração de Empresas na PUC/SP. Curso de extensão em Marketing Promocional pela ESPM. Curso de Gestão Estratégica pela FIA e mestre em Ciências da Religião pela PUC/SP


11h35min – 12h40min
Agilidade no Desempenho das Tarefas: Tudo Começa com Boa Saúde

  • Medicina comprova através de estudos a promoção da saúde pela escolha de alimentos funcionais
  • Conheça os alimentos essenciais que contribuem para prevenir doenças e gerar mais energia e bom humor

Tereza Casulli
Nutricionista
Responsável pela elaboração dos cardápios dos cursos do SESI e SENAI. Pesquisadora de alimentos funcionais e professora de nutrição. Palestrante convidada para abertura do Congresso Internacional de Nutrição.
FUNDAÇÃO MOKITI OKADA


12h40 min – 14h00 min Intervalo para almoço


14h00min – 15h10min
Compliance e Ética para Profissionais de Secretariado

  • O papel do profissionais de secretariado no alinhamento da conduta ética e do cumprimento das normas e regulamentos
  • Os diversos canais de comunicação com foco em segurança da informação
  • Conflito de interesse, confidencialidade, funções externas e outros riscos potenciais
  • Como estabelecer uma posição de confiança e liderança
  • Indicadores de conflitos e problemas

Elisa Selvo
Graduada em Turismo, com especialização em Comunicação Corporativa e Gestão Cultural. Profissional de Treinamento e Desenvolvimento, exerceu a função de Analista de Compliance Sênior e Especialista em Treinamentos de Compliance no Banco ABN AMRO Real. Atualmente dedica-se a trabalhos voluntários, exercendo a função de presidente do Conselho Municipal de Políticas Culturais de Bertioga


15h10min – 16h20min
Gestão do Tempo e Projetos

  • Projetos sustentáveis – o que é isso?
  • Administração do tempo, agenda e follow up
  • Exercício com diagnóstico: ladrões do tempo
  • Identifique e estabeleça prioridades

Márcia Rizzi
Formada em Direito, pós-graduada em Administração pela FAAP, MBA em RH pela USP, AMANA-KEY Liderança, Gestão de pessoas e Gestão estratégica de negócios, Coach com formação pelo ICI_ Integrated Coaching Institute. Desenvolveu carreira na Caixa Federal e há 15 anos atua em treinamento e desenvolvimento. É coordenadora editorial e coautora nos livros: Gestão do Tempo e Produtividade; Equipes de Alto desempenho e Excelência no atendimento ao cliente


16h20min – 16h35min – Coffee-break


16h35min – 17h45min
Dicas da Espiral da Resiliência no Desempenho de Secretários / Assessores Executivos

  • Quais são os pilares da resiliência?
  • Como posso utilizá-las a meu favor na minha vida profissional e pessoal?
  • Conheça uma trajetória de Resiliência, que poderá ajudar em suas conquistas

Wania Moraes
Master Coach certificada em Personal, Executive, Positive, Leader e Team Coaching pela SBC-Sociedade Brasileira de Coaching, em Neurocoaching pela Neuroleadership Group. Certificada no Alpha Assessment (estilos de liderança). Pós-graduada em Dinâmicas de Grupos pela SBDG- Sociedade Brasileira em Dinâmica de Grupos, graduada em Administração de Empresas, Marketing e Pedagogia, com mais de 30 anos de sólida carreira corporativa desenvolvida nas empresas GE do Brasil, Citibank, Credicard, Cia. Nacional de Álcalis-Petroquisa, Banco Santander, Banco ABN AMRO Real e Cia.


17h45min
Encerramento previsto


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Data

08 de outubro de 2016
Das 08h30min às 17h45min
Carga horária: 09h15min

Local:

Av. Paulista 1.159 – 16º andar
(px. Metrô Trianon, perto da FIESP)
São Paulo – SP

Investimento:

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Inscrições

Faça já sua inscrição, solicite a ficha pelo telefone 11- 2936-4389 ou pelo e-mail info@maximatreinamento.com.br

REALIZAÇÃO
APOIO INSTITUCIONAL

IV Fórum de Inovação em Secretariado Executivo – 03/09 – SP


Já está no ar a programação do IV Fórum de Inovação em Secretariado Executivo que será realizado pela Pepita Soler em SP dia 03/09/2016.

Os preços estão bem camaradas principalmente para os associados do Pepitas Secretaries Club.

Não vá ficar fora dessa! Nos encontraremos lá!

 

Inscrições e informações detalhes acessem:  http://pepitaconsultoria.com/fisec/

 

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