Sobre o universo das secretárias, assessoras e assistentes executivas, com uma pitada de história pessoal

Sugestão de Estudo: Livros para Concurso Secretariado


 

Olá pessoal,

Muitos sabem que haverá o concurso para o Conselho Federal de Odontologia em Brasília com vagas para Técnico em Secretariado e para Secretariado Executivo.

Link: http://www.quadrix.org.br/todos-os-concursos/inscricoes-abertas/cfo-conselho-federal-de-odontologia.aspx

E como também vou participar, comecei a estudar pelos livros da Fernanda Fonseca Machado – Secretariado Executivo para Concurso I e II e estou gostando bastante do conteúdo que abrange vários assuntos que cairão na prova de conhecimentos específicos.

Por isso, para quem vai prestar o concurso fica a dica!

Quem quiser adquirir o livro entre em contato com o SINSESP:

sinsesp@sinsesp.com.br

(11) 3662-0241

Abraços e boa sorte!

Karla Mustafa

Artigo: Bete D ́Elia – COINS 2017


Bete D ́Elia – COINS 2017

Olá, pessoal!

Indicadores de Desempenho para a área Secretarial é o tema da minha palestra no COINS 2017.

Assim, temos que um dos desafios do Profissional de Secretariado é mensurar e dar visibilidade aos resultados gerados para as empresas.

A inexistência desses indicadores de resultado gera inúmeros prejuízos.

Para o profissional, desmotivação, falta de visibilidade da importância da sua atuação e o sentimento de não pertencer ao todo empresarial. Para os gestores e as empresas, inexistem parâmetros para valorizar e mensurar as atividades, identificar a evolução, ocasionando que esse profissional seja excluído de muitos programas da organização, como participação nos resultados e similares.

Parte dos profissionais de secretariado sente defasagem entre o que fazem e o que é percebido pelos gestores e empresas, nos momentos de avaliação de desempenho.

Há dificuldade de se transmitir, de forma objetiva e quantificável, as atividades realizadas e como elas contribuem para o resultado da organização.

É vital que os Indicadores de Resultado sejam criados, para valorizar a profissão e dar visibilidade a real dimensão de sua importância no cenário corporativo.

Mesmo que estejamos ainda engatinhando nesse cenário, os primeiros passos já foram dados.

Preocupada com esse gap da nossa profissão, desenvolvi um projeto piloto de indicadores para o Profissional de Secretariado, considerando as atividades essenciais.

Esses indicadores são quantitativos e possibilitam medir a produtividade do profissional, aliada à estimativa de tempo gasto com cada atividade.

Elaborei, também, um curso específico, para possibilitar ao profissional reflexão conjunta e orientação sobre como criar os seus indicadores, adaptando-os para as realidades das empresas em que atuam.

Felizmente, o assunto já começa a gerar bibliografia, tanto no Livro “Excelência no Secretariado: A importância da profissão nos processos decisórios. Como assessorar e atingir resultados corporativos e pessoais com competência e qualidade” (2013), como em “As Novas Competências do Profissional de Secretariado” (2014).

Para a evolução conjunta, é importante que haja convicção de que o profissional de Secretariado gera resultado, mesmo atuando na área meio do mundo profissional.

Há muitos exemplos concretos, que merecem ser compartilhados, para que os profissionais comecem a projetar a forma de dimensioná-los e dar visibilidade.

O assunto é amplo, complexo e representa uma das nossas bandeiras atuais.

O objetivo da minha palestra será de apresentar o assunto e aguçar a reflexão sobre esse tema que merece ser discutido e aprofundado.

Aguardo você no COINS 2017!

Abraço,

Bete D ́Elia
Coach, Instrutora de Cursos, Palestrante

FISEC RIO 2017 – V Fórum de Inovação em Secretariado Executivo


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Vem aí o FISEC RIO 2017 – V Fórum de Inovação em Secretariado Executivo- Empatia, Positividade e Transformação, que acontecerá nos dias 01 e 02 de setembro, no Sheraton Barra Rio de Janeiro.

Você não pode perder o maior evento em secretariado executivo do ano!

É uma excelente oportunidade para o seu desenvolvimento profissional e pessoal.  Você sairá motivado após participar deste evento inovador e de alta qualidade, que contará com a presença de importantes palestrantes, e onde terá a oportunidade de aumentar sua rede de relacionamentos.

Entre no site, conheça a programação e inscreva-se, ou encaminhe este e-mail para o RH de sua empresa, pois temos condições especiais para grupos.

Atenciosamente,

Pepita Soler

Presidente FISEC RIO 2017

FISEC RIO 2017http://www.fisecrio2017.com

Central de Inscrições e informações:  riofisec2017@pepitaconsultoria.com

 

 

Próximas datas: English for Secretaries em SP


Você terá mais duas oportunidades para reciclar e aprimorar o seu inglês. Não perca!!!

REGINA REZENDE estará em SP, em dois sábados nos meses de Maio e Junho, ministrando:

 

– 03/Maio :  TELEPHONE ENGLISH

– 06/Junho:  EFFECTIVE COMMUNICATION

 

Mais informações via fone/whatsapp  (21) 99014-3443 ou info@englishforsecretaries.net

Consulte também sobre cursos em outras cidades e In Company.

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Curso Preparatório para Docência na Área de Secretariado – CPDAS acontecerá pela 1ª vez em Brasília e será ministrado por especialistas da área


 

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O secretariado executivo mais uma vez é foco de um encontro voltado para melhoria contínua dos profissionais que buscam aprimorar suas habilidades. Direcionado a partir de uma perspectiva de desenvolvimento e da relevância cada vez maior por profissionais que atuam na área e têm o interesse pelo ingresso na docência, o curso Preparatório para Docência na Área de Secretariado – CPDAS – vai trazer especialistas renomadas nas práticas de gestão secretarial e docência do ensino para um encontro focado em aprendizado prático e teórico.

O curso, previsto para acontecer em dois, está divido em três módulos e contemplará temas como vivência do Profissional de Secretariado para a docência, Ensino e Aprendizagem, Histórico sobre alunos do curso de secretariado, Gerações, Inteligência Emocional e Programação Neurolinguística, Didática de Ensino, Metodologias, Legislação, DNA do Profissional de Secretariado, Plano de Ensino, Planejamento das Aulas, Processo de Avaliação e Técnicas de Correção, entre outros.

Em São Paulo, o curso está em sua 5ª edição e é ministrado pelas instrutoras Bete D’Elia, Graduada em Português-Francês pela USP – Universidade de São Paulo, Especialização em Psicologia Universal, pelo Psyko Universal Instituto de Desenvolvimento. Coach com formação pelo IDHL – Instituto de Desenvolvimento Humano Lippi. Palestrante e Facilitadora em treinamentos, Cursos e Workshops e Coautora de diversos livros da área e Walkiria Gomes de Almeida, Mestre em Administração, com concentração em Gestão Internacional pela ESPM- Escola Superior de Marketing e Propaganda. Especialista em Gestão Empresarial pela FECAP. Diretora da PhorumGroup Desenvolvimento Empresarial, conselheira do Sindicato das Secretárias e Secretários do Estado de São Paulo – SINSESP. Coautora do livro Excelência no Secretariado, palestrante nacional e docente na área de secretariado, na graduação e pós-graduação de Instituições renomadas.

Serviço

O que: Curso Preparatório para Docência na Área de Secretariado – CPDAS

Quando: 27 e 28/05/2017 (sábado e domingo)

Horário: 08h às 18h (intervalo para almoço)

Onde: ALLIA GRAN HOTEL BRASÍLIA SUÍTES – SHN – Quadra 5 – Bloco B – Asa Norte – Brasília/DF

Website: http://www.iventys.com.br/cursos

Informações e Inscrições: negocios@iventys.com.br

Artigo: Por que não podemos simplesmente pedir demissão e sair para fazer algo novo?


 

 

Por que não podemos simplesmente pedir demissão e sair para fazer algo novo?

Daniela do Lago

Histórias corajosas de profissionais que largaram “tudo” para seguir numa nova carreira podem inspirar algumas pessoas, mas outras se sentem incapazes e até intimidadas. Por quê?

Porque apesar de sonharmos com uma mudança de carreira, muitas vezes nos falta coragem para isso. Metade dos trabalhadores ocidentais está insatisfeita com seus empregos, mas cerca de um quarto dessas pessoas é temeroso demais para embarcar em qualquer mudança, aprisionado por seus medos e sua falta de confiança.

“Se o mergulhador preocupa-se apenas com o tubarão, jamais colocará as mãos na pérola” disse Sa’di, um poeta do século 13. Belas palavras, mas esse tubarão pode estar constantemente em nossas mentes, impedindo-nos de mergulhar num futuro diferente, principalmente em momentos de crise econômica a qual o Brasil esta atravessando.

Não sei se é seu caso, mas em minha prática como coach de carreira, a maioria dos profissionais já identificou uma variedade de carreiras com perspectiva de um trabalho realizador. Mas como criar coragem para mudar?

Como fazer as escolhas certas ao longo do caminho? O primeiro passo é checar a forma como pensa sobre você e sua carreira.

Pensamento positivo é a solução?

Embora nossos pensamentos influenciem nosso humor, comportamentos e reações físicas, o pensamento positivo NÃO é a solução para os problemas da vida. A maioria das pessoas ansiosas (eu me incluo nessa) fica muito irritada quando ouve alguém dizer que “ter apenas pensamentos positivos” é a saída.

Pensar não é o mesmo que fazer. Dar o primeiro passo rumo ao desconhecido requer muito mais do que nos alimentarmos de pensamento positivo. Checar a forma como você pensa sobre sua carreira é compreender de fato a psicologia do medo, e por que a ideia de mudar de profissão pode criar tanta ansiedade.

Acredito que tememos que o trabalho novo não nos ofereça a satisfação esperada, que não sejamos bem-sucedidos no novo campo, que estamos velhos demais para mudar, que não possamos assumir risco econômico ou então que não possamos retornar ao nosso antigo emprego caso o plano não dê certo.

Qual é o seu medo?

Entender primeiro qual é o seu medo te deixará confiante para agir na direção do que realmente deseja.

Comece testando na realidade, assumindo projetos desse novo rumo profissional paralelamente a sua atividade principal. Uma coisa é você achar que tem talento para algo, outra coisa é vivenciar a realidade.

Vale a ressalva de que esse projeto no início provavelmente não será remunerado. Eu mesma, quando senti vontade de iniciar carreira como professora e ministrar aulas, procurei um coordenador da universidade que tinha estudado e me candidatei a ser monitora de outro professor. Aos poucos comecei a preparar aulas e por mais de ano ministrei aulas gratuitamente para adquirir experiência. Fiz isso em paralelo ao meu trabalho como executiva numa empresa multinacional na época. Após esse período mostrando bons resultados na avaliação dos alunos, fui contratada como professora da universidade e então comecei minha mudança de carreira.

Reserva financeira

Faca uma reserva financeira para manter seu padrão de vida por pelo menos um ano de trabalho. Essa questão é a mais complexa para nossa realidade brasileira. É exatamente por esse motivo que a maioria dos brasileiros insatisfeitos com trabalho atual não pode simplesmente largar tudo e recomeçar em algo novo, pois tem contas a pagar. Ter responsabilidades financeiras e familiares não é um privilégio exclusivo seu!

Até quando essa realidade de “aguentar meu trabalho atual porque tenho contas a pagar” servirá como uma desculpa para você não se mover?

Quando é que vai começar a se mexer e colocar foco e energia em algo que realmente faca diferença tanto na sua vida, quanto na vida das demais pessoas?

Quase todo mundo que contempla uma mudança de carreira se sente profundamente ansioso frente a essa possibilidade. A grande sacada é começar a agir! Faça algo por você hoje. Não tenha medo de ser iniciante numa nova carreira, tenha medo de nunca começar.

Dados de pesquisa desse artigo foram coletados do Dream Research (http://zip.net/bntFCZ – link encurtado e seguro)

Quer saber mais sobre assuntos relacionados a sua carreira?

Siga-me nas redes sociais, que sempre compartilho e posto conteúdo e materiais sobre temáticas de gestão de pessoas.

Instagram: @danieladolago
Facebook: Daniela do Lago Treinamentos

Fonte: https://economia.uol.com.br/blogs-e-colunas/coluna/daniela-lago/2017/03/03/por-que-nao-podemos-simplesmente-pedir-demissao-e-sair-para-fazer-algo-novo.htm

 

Curso Preparatório Docência na Área de Secretariado – Brasília


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Curso Preparatório para Docência na Área de Secretariado – CPDAS – 27 e 28/05/2017

[Por que fazer o Curso?]

A educação no Brasil passa por transformações e, cada vez mais, as Instituições de Ensino buscam profissionais qualificados para exercerem essa função. Pensando sobre a excelência na educação, a Iventys Educação Corporativa promoverá nos dias 27 e 28/05/2017 (sábado e domingo) o Curso Preparatório para Docência na Área de Secretariado (CPDAS) idealizado pelas referências na área secretarial Bete D’Elia e Walkiria Almeida. O CPDAS foi reconhecido em primeiro lugar, por voto popular, como melhor projeto na área de Secretariado em 2016 pela Conferência Nacional de Secretariado (CONASEC). O CPDAS está sendo realizado pelas empresas Phorum e Toucher, com assessoria executiva da empresa SecGlobal e parceria do Comitê de Secretariado Executivo do DF e Sindicato dos Secretários do Distrito Federal (SISDF).

A docência tem se consolidado, nos últimos anos, como uma carreira promissora e de projeção para os profissionais que lecionam. `Muitos profissionais iniciam sua experiência na docência como um plano B, porém com as mudanças de cenário no mercado atual e as empresas privadas e instituições governamentais em crise, a docência se mostra como uma bela carreira com grandes chances de se tornar o Plano A de um profissional dedicado. Sugerimos a leitura do artigo publicado no dia 27/01/2017 de autoria da secretária executiva Cora Fernanda de Faria e colaboração da Profa. Simara Rodrigues, Coordenadora do Curso de Secretariado Executivo Bilíngue da UNIP, campus Brasília, que trata perfeitamente deste tema: “A roupa de mulher maravilha, ou super-homem, do assistente executivo: o famoso Plano B”.

Além disso, este curso aborda assuntos importantes e enriquecedores para quem deseja atender as exigências das instituições e dos estudantes. Esta será uma oportunidade única de receber um treinamento com conteúdo totalmente alinhado com as expectativas de quem precisa contratar profissionais para atuarem na docência em cursos de graduação em Secretariado.

[Público alvo]

Profissionais com formação em Secretariado Executivo e outras áreas que desejam atuar ou já atuam na docência em cursos de graduação de Secretariado Executivo.

[Programa do curso]

MÓDULO 1
1.1 Da vivência como secretário para a docência de Secretariado
– A construção da ponte
– A mudança de cenário
– O perfil dos clientes
– O perfil das Entidades
– Escolas de formação

1.2. Ensino e Aprendizagem
– Estratégias de aprendizagem

1.3. Histórico sobre alunos do curso de secretariado
– Cursos de Formação.
– Cursos de Desenvolvimento.

1.4. Gerações: X, Y e Z
– Como lidar com estudantes de diferentes gerações.

1.5. Inteligência Emocional e Programação Neurolinguística
– Relacionamento docente e estudante

MÓDULO 2
2.1. Didática de Ensino
– Cursos de Formação.
– Cursos de Desenvolvimento

2.2. Metodologias
– Cursos de Formação.
– Cursos de Desenvolvimento

2.3. Legislação
– Leis de Diretrizes e Bases – LDB
– Mudanças na LDB
2.4. Desenvolvimento de competências
– Estudo sobre competências
– Competências do profissional de secretariado designadas pelo MEC.
MÓDULO 3
3.1. DNA do Profissional de Secretariado
– Criatividade e inovação na atuação como profissional de secretariado e como docente
3.2. Plano de Ensino
– Ementa – Objetivo Geral – Objetivo Específico
3.3. Planejamento das Aulas
– Como planejar
– Objetivo
– Referências
3.4. Processo de Avaliação e Técnicas de Correção
– Avaliações (provas, exercícios)
– Seminários
3.5. Informativo
– Diferenças entre o curso técnico, tecnólogo e bacharelado.
– Disciplinas
– Valores hora/aula: formação e desenvolvimento
– Entendimento sobre os cursos: doutorado, mestrado, especialização e MBA
– Currículo Lattes: conhecimento, criação e atualização
MÓDULO 4
4.1. Dinâmicas de grupo
– Aprendizagem e técnicas
4.2. Depoimento
– Profissional de secretariado que atualmente está lecionando.
4.3. Aulas práticas: participantes prepararão e ministrarão uma aula teste
– As participantes prepararão as aulas de acordo com o conteúdo visto durante as aulas.

 

[Sobre as Instrutoras]

Bete D’Elia é Graduada em Português-Francês pela USP – Universidade de São Paulo, Especialização em Psicologia Universal, pelo Psyko Universal Instituto de Desenvolvimento. É Coach com formação pelo IDHL – Instituto de Desenvolvimento Humano Lippi. Palestrante e Facilitadora em treinamentos, Cursos e Workshops. Consultora para profissionais da Gestão Empresarial, no setor público e privado, com destaque no Segmento Secretarial. É Articulista das Revistas Ser Mais e Vocação Pública e em sites de Gestão e Áreas Secretariais. É Editora Adjunta da Revista de Gestão e Secretariado, GeSec, classificada como Qualis B3 pela CAPES. Autora do Livro Profissionalismo – Não dá para não ter – Editora Gente; É coautora dos seguintes Livros: As novas Competências do Profissional de Secretariado pela Editora IOB Thomson; Gestão do Tempo e Produtividade – pela Editora Ser Mais; Coaching e Mentoring – pela Editora Ser Mais; Coordenadora com Magali Amorim e Maurício Sita do Livro Excelência no Secretariado, também pela Editora Ser Mais; Organizadora com Cibele Barsalini Martins do livro Modelos de Gestão no Contexto do Profissional de Secretariado, pela Editora UFSC. Diretora Toucher Desenvolvimento Humano Ltda.

Walkiria Gomes de Almeida é Mestre em Administração, com concentração em Gestão Internacional pela ESPM- Escola Superior de Marketing e Propaganda. Especialista em Gestão Empresarial pela FECAP. Diretora da PhorumGroup Desenvolvimento Empresarial, conselheira do Sindicato das Secretárias e Secretários do Estado de São Paulo – SINSESP, gestão 2016/2020, consultora da Toucher Desenvolvimento Humano, facilitadora de cursos na Unisescon – Universidade Corporativa do SESCON- Sindicato das Empresas Contábeis do Estado de São Paulo e no SIEEESP- Sindicato dos Estabelecimentos de Ensino no Estado de São Paulo. Autora e coautora de artigos na Revista GeSec, do Sindicato das Secretárias do Estado e São Paulo. Coautora do livro Excelência no Secretariado, Editora Ser Mais. Palestrante nacional e docente na área de secretariado, na graduação e pós-graduação de Instituições renomadas.

[Carga horária]

16 horas

[Informações adicionais]

Data: 27 e 28/05/2017 (sábado e domingo)
Hora: 08h às 18h (intervalo para almoço)
Local: A confirmar
Investimento:
Até 19/03/2017: 6 parcelas de R$ 221,35 no cartão de crédito

4 parcelas de R$ 332,00 no boleto bancário

10% de desconto no depósito ou transferência bancária

Até 23/04/2017: 6 parcelas de R$ 248,00 no cartão de crédito

4 parcelas de R$ 372,00 no boleto bancário

10% de desconto no depósito ou transferência bancária

Até 23/05/2017: 6 parcelas de R$ 263,35  no cartão de crédito

4 parcelas de R$ 395,00 no boleto bancário

10% de desconto no depósito ou transferência bancária

Inscrições:

http://www.iventys.com.br/cursos/curso-preparatorio-para-docencia-na-area-de-secretariado-cpdas/